荆楚网（湖北日报网）讯（通信员 陈丽）“以前燃气有点小题目都不清晰找谁，现正在燃气管家有题目一对一指引，内心奇特结壮。”3月21日，家住城东社区的李先生指着新装的燃气自闭阀说。

　　为真实处置住户用气困难、提拔和平保护水准，悉力提拔用气营商境遇，孝感市城管法律委印发《孝感主城区“燃气管家”任职进社区进小区管事履行计划》，正在城管委的牵头鞭策下，主城区自2024年9月正式推出燃气“放心管家”任职，通过“社区全掩盖、反响零延迟、任职再升级”三大方法，将专业燃气任职送到住户家门口物联网燃气表，运转半年众以还，依附生色呈现博得用户与政府的高度认同。

　　“燃气管家”划分网格化任职片区、配对专职管家团队，分社区成立燃气用户档案，告竣“一社区一管家、一用户一档案”，精准对接社区需求。目前“燃气管家”已掩盖孝感城区13个街道的101个社区及临空区，892个业主群，累计宣布42条小贴士，推送187320条燃气常识。通过精准的任职和全方位传播，孝感城区燃气用户得意率达100%。

　　“燃气题目无小事”，依托智能化平台与神速反响机制，“燃气管家”打制“诉求即接即办”任职链，反应的题目能就地处置确当场处置，不行就地处置的见知估计处置时期，并实时跟进反应，普通题目24小时内均能办结，告竣题目不住宿。同时与城管归纳事件中央、社区慎密协同，张贴容易阻碍清除海报，成立消息共享机制，执行“注意式任职”。

　　“燃气管家”不止于和平保护，更全力于提拔住户生计品格，推轶群项便民方法：免费装置燃气“三件套”（报警器探头、自闭阀和波纹管），铸牢和平防地;分片区排查“超期服役”燃气外，免费调动为物联网智能燃气外，让缴费、监测更便捷；针对企业、新修小区等差别需求，供给本性化装置、节能改制创议；节假日、至极气候岁月增派应急军队，实行应急保护全天侯，确保“任职不打烊、和平一直档”。

　　据悉，“燃气管家”将赓续放大掩盖规模，将来还将赓续推动“灵敏燃气+”制造，让和平与便当真正融入住户生计的每一处细节，为住户供给更优质、和平、便捷的燃气任职。守卫烟火气，任职无尽头！